【連続投稿136日目】 働き方改革の流れで、RPAを使って業務を自動化するという話をよく聞きます。人が行っている作業的な仕事をITを使って効率化し、そこで浮いた時間をもっと付加価値がある業務に活用する、という考えです。 しかし、RPAに過大な期待を抱い…