【連続投稿1477日目】
ここ最近、傾聴力とは何か、ずっと考えていました。もちろん最低限、教科書通りの理解はあるのですが、自分なりに腹落ちした定義って何だろうと。
ある程度理解が深まり腹落ちしてきました。
「伴走支援の一部であり、コンサルティング&コーチングの基盤となるもの。自分は伴走支援が強みである。経営者に関心を持ち、寄り添い、理解しようとする姿勢。それはスキルではなくマインド。言葉の背景を理解しようとすること。『今』目の前にいる経営者の人としての成り立ちまで含めて理解しようとする姿勢。それを一言で表すと傾聴となる」
結局こういうことなんだろうなと。
大事なのは、傾聴はスキルではなくマインド。人のあり方。
聴く、という字は「耳と目と心できく」ともいわれますし「耳に14の心を持ってきく」とも解釈されます。そして傾ける。これは相手に反り返るのではなく、前傾姿勢で向き合うこと。
ここしばらく考えていたことがすっきりと腹落ちで来て、すがすがしい週末となりました。