【9月5日 連続投稿1994日目】
とある研修を受けた人の話。資料はHPの貼り付け、事例紹介はあ るもののシステムの売込みのような内容。聞くに耐えられない話だ ったと。
私は受けたわけではないので、どれほどのものかは知りませんし、 片方の意見だけを聞いて判断はしないようにしています。
ただ、仮にその話が本当だったとして、人前で話をする帰化がある ので他人事とは思えません。
HPの貼り付けが悪いとは言いませんが、それを自分の言葉で咀嚼 するとか、自分なりの考えを述べたうえでこうした事例があるとか 、それは述べたいところ。ま、商材の売込みも限度がありますが、やっては いるので、ほどほどに。
相手が何を求めているのか、相手にどんなベネフィットを提供でき るのか。ここがぶれてしまうと自分視点になってしまいます。 常に相手の課題解決に、自分のサービスが役に立ちますよ、と謙虚ながらも自 信をもってお話ししたいものです。
