【10月28日 連続投稿2047日目】
部下が作ってきた資料を見て、「何を言いたいのかよくわからな い」とばっさり切り捨ている人、周りにいませんか?
もちろん、忙しい上司が合間を縫って判断するわけですから、わ かりやすい資料を作ることは必要ではあります。
しかし有無を言わさずそのように吐き捨てられた部下が委縮してしまうことは容易に想像できます。そんな資料を作ってくる部下が悪いんだ。ではなく、まずは受け止めたうえでどこがわからないのかを具体的に示してあげる。このひと手間が心理的安全性を醸成するのではないでしょうか。そんな時間ないよ、という声が聞こえてきそうです。しかし心理的安全性が担保された職場であれば結果的にパフォーマンスが向上することは火を見るよりも明らかです。