【4月4日 連続投稿2569日目】
あんぱんが大好きです。特に粒あんが。よくぞ考えてくれたと思います。
今日は「あんぱんの日」明治8年のこの日、木村屋があんぱんを明治天皇に献上したことにちなんでいるのだとか。
当時の日本にとって、なじみの浅いパン。そこに、日本人に親しみのある「あんこ」を包み、さらに季節感のある「桜の塩漬け」を添える。この発想がいかにも日本的です。
サービス提供する時も同じですよね。なじみの浅いコーチングをそのまま提供しても合う、合わないがどうしても出てきます。お客様の状況に応じてアレンジしていくことって本当に大事。結局目の前のお客様が自分で納得して行動するかどうか。そこにかかっていますから。
またあんぱんを食べたくなってしまいました。
