【4月11日 連続投稿2576日目】
言った、言わないの議論ってなかなかなくならないですよね。
「言ったはずなのに、伝わっていない」「わかったと言ったのに、動いてくれない」
コミュニケーションの「ずれ」。単なる「伝え方のスキル(技術的課題)」の問題ではありません。お互いが持っている「前提」というOSの不一致。考え方の「型」の違い。
お互いのバックボーンが違うわけですからどうしたって型も違います。自分の前提で動いてもそりゃ相手には伝わりません。
やっぱり対話なんですよね。
「私はこう理解したけれど、あなたにはどう見えている?」
自分の正解≒思い込みを押し付けるブレーキを外し、相手を信じて問いかける。
「人たらし」と言われる人は、言葉の巧みさではなく、こうしたズレを恐れずに面白がり、歩み寄る姿勢にあるのかもしれません。