【11月10日 連続投稿2790日目】
提案や問題解決を図ろうとするとき、良かれと思って、自分の意見や解決策を先走って伝えてしまいがちです。
しかし、相手の置かれた状況や本当に抱えている悩み、それを通り越した痛みを理解しないままの提案は、どれほど正論であっても相手の心には届きません。
私にも経験ありますが、ついついアドバイスをしても全く響かなかったり。逆にアドバイスを受けても、それ違うんだよな…と思ったり。でもちゃんと考えてくれていることにはもちろん感謝していますが。
私のお困りごとを聞きたいといって面談を申し込んでくれた方がいましたが、9割方、相手がしゃべり続けて終わってしまいました。
話を聴くって、実はかなり難しいことなんですよ。