【連続投稿1350日目】
あなたのお仕事にお役に立てることは何ですか？
この一言が出るか出ないかで、その後の関係性が変わる、というと大げさかもしれません。ただ、仕事をくれくれ、ではなく、まず何かをGiveすることが、基本だと思っています。
「お客様に、自分の商品内容で、お客様がなれる未来になって欲しい。」
自分が提供するサービスで、お客様のありたい姿になってもらう。
これを念頭に置くこと、相手が何を望んでいるのか。それに対して自分が何ができるか。こうした考え方、思考のテンプレートが出来上がるように思います。
最初はなかなか慣れないかもしれません。
これを言って、邪険に扱う人がいたら、その人とは縁がなかったということでしょうね・・・
