【連続投稿62日目】
そもそもそれってどういうこと？
何のためにやるの？
どうしてそれをやるようになったの？
それをやることでどのような状態にしたいの？
ある事柄について疑問に感じたら質問しますよね。特になぜを５回繰り返すことで真因に
たどり着く「なぜなぜ分析」というのは有名です。
気を付けなければいけないのは、使い方と聞き方です。相手を追い詰めるように聞いてしまい、気分を害して心を閉ざされては元も子もありません。
私の知人が子供を怒る時に、なぜなぜと問い詰めた結果子供が泣いてしまい、家族から非難ごうごう、逆に子供に謝ることになってしまったそうです。
何年もプライドを持って仕事をしてきた人に対しては、言い方 、タイミングは気を付けたいところです。
