【4月25日 連続投稿1918日目】
「自分が出したアイデアを、少なくとも1回は人に笑われるようでなければ、独創的な発想をしているとはいえない」ビル・ゲイツ
10人中10人、アイデアに賛同してくれる提案は、独創的ではありません。この話はビルゲイツだけでなく、イノベーションを生み出してきた数多くの経営者が、同じような言葉を発しています。むしろ、圧倒的に反対意見が多い方を採用する、という人さえいます。
よく、マーケティングでアンケートを取って市場調査することがあります。確かに見えている課題解決の手段としては良いとは思います。しかし本当にお客様が求めていることは、実はお客様もわかっていない。通り一遍のアンケートではその部分はなかなか浮き彫りにならない。だからこそ、大多数の人の声を聴くのではなく、あえて反対意見が多い提案を採用する。その考えがイノベーションの源泉になるんですね。
そして大事なのは、反対意見が多くてもやる勇気ですね。
