【連続投稿479日目】
やりたくないから、やらない。
やりたいけど、できない。
よくわからないから、やらせない。
何か改革を起こそうとするとき、進まない理由はいくつかあります 。
やらない、できない、やらせない。
進まないという事象は同じですが、分解してみると自ら動かないのか組織的な圧力で動けないのか、禁止されているのか。
こうして背景、事情をよく理解していかないと「進まない」というだけでそのことを批判しても、双方に軋轢が生まれるだけです。
やりたいけど、できないと思っている人は、スキルがないのか、やり方が分からないのか、そこも突き詰めていく必要があります。
意欲はあるのですから、こうした人たちはしっかりと味方につけた 方が良い。
以前因数分解の話をしましたが、改革を起こすにしてもこの発想は 必要です。
相手にも言い分はあるはず。どういった事情、背景でその言い分が生み出されるのか理解しないといけない。
むやみに圧力だけで改革を押し通そうとすると、相手に拒絶されてしまいます。
組織改革するものにとって、忘れてはならない視点です。
