傾聴はスキルではなくマインド

【連続投稿1627日目】

 

「道徳と倫理は違う。道徳とは、状況によらない、普遍的な命令。倫理とは、様々な制約がある具体的な状況下で、最善の行動を選ぶことである」「道徳的な態度が行き過ぎると、「○○すべきだ」が氾濫してしまいます。一方、倫理的な態度の第一歩は、「聞く」ことだ」東京工業大学リベラルアーツ研究教育院教授 伊藤亜紗さんが述べています。

 

「困っている人がいたら助けよう」ではなく「困っていることはないですか」と聞くことで、新しい人間関係が築けるとのことです。大事なのは「べき」ではなく、その人の状況に応じて耳を傾けることです。倫理面からみても傾聴することが大事だと。

 

傾聴はスキルではなくマインド。人のあり方。聴く、という字は「耳と目と心できく」ともいわれますし「耳に14の心を持ってきく」とも解釈されます。そして傾ける。これは相手に反り返るのではなく、前傾姿勢で向き合うこと。

 

その人のあり方につながってきますね~