【5月3日 連続投稿1926日目】
結構大事なことだと思うので、以前書いた内容を再掲します。
ハラスメント懸念もある中で心理的安全性を担保しつつチャレンジを促すためには、コーチング手法、GROWアプローチが有効だと言われています。
チームを動かす北極星を見つけるには？仕事の意味付けをどうすればいいか？
これについては、売上目標ももちろん大事ではありますが、誰の笑顔を見たいのか、そのために自分たちはどんな存在でありたいか。自分達の商品やサービスを通して社会にどう貢献していくか。
つまりミッション、ビジョン、バリューが非常に大事になってきます。
ハラスメントと心理的安全性の両立は経営者にとって悩ましい問題だと思います。コーチングの視点でコミュニケーションをとることがひとつの選択肢になりえるのではないか。
本質的な根本治療は時間がかかるものです。それでもいったん立ち止まって更に成長するためには必要なことだと思っています。
